Mann (Ingenieur) arbeitet am Schreibtisch und lächelt.

Support und Service
für Anwender von
PROJEKT PRO

Brauchen Sie Unterstützung oder möchten Sie ein Training buchen? Wir sind für Sie da.

Persönlicher Support für unsere Kunden

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher nimmt unser Service und Support-Angebot einen hohen Stellenwert ein. 

Wir wissen, dass es nicht immer sofort leicht fällt, alle Möglichkeiten in der Anwendung zu erkennen und schnell zu nutzen. Deshalb bieten wir Ihnen einen bewährten Service und Support.

Handbücher und Wissensdatenbank, Videotutorials, Online- und Inhouse-Trainings machen Projektleitung und Teammitglieder fit und helfen bei der Anwendung. Wenn spezielle Fragen zu beantworten sind, steht unser Support mit persönlichen Ansprechpartnern an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Themen und Projekte erfolgreich voranzubringen.

Bildschirm, auf dem eine Online-Schulung durchgeführt wird.

Quick News

Aktuelles für Sie

Hier finden Sie die News von PROJEKT PRO - von Informationen zu einem Release bis zur Veröffentlichung einer Pressemitteilung. 

PROJEKT PRO Generation 20 ist da!
PROJEKT PRO führt eine neue Produktgeneration im Markt ein. PROJEKT PRO Generation 20 verbindet einzigartige Informationstiefe und intelligentes Datenmanagement mit intuitiver Handhabung und starker Mobilität. Dadurch entsteht ein Nutzererlebnis von völlig neuer Qualität.
Das neue macOS Betriebssystem Ventura wurde releast.
Um sicherzustellen, dass PROJEKT PRO auch mit dem neuesten Apple Betriebssystem performant läuft, hat unser Entwicklungsteam bereits erfolgreiche Tests mit der Beta-Version durchgeführt.
Wir empfehlen unseren Anwendern, mit dem Update Ihres Mac Betriebssystems zu warten, bis wir die finale Version von Ventura ausreichend getestet haben. Kunden, bei denen der Miet-Server PRO server unit im Einsatz ist, müssen keine Vorbereitungen treffen. Alle Miet-Server werden als Service vom PROJEKT PRO Support-Team aktualisiert, sofern dies nötig ist.
BIM World 2022: Gewinnspiel und Vortrag
Am 22. und 23. November findet die BIM World in München statt. Roland Mogk von PROJEKT PRO hält am 22. November um 12:30 Uhr einen Vortrag zum Thema 'Erfolgreich planen mit begrenzten Ressourcen'. Wir verlosen Tickets für die Veranstaltung. Jetzt am Gewinnspiel teilnehmen!
Nach der Messe ist vor der Messe
Am 31. Mai war es endlich wieder soweit. In Köln trafen sich für drei Tage 330 Firmen aus 16 Ländern zur digitalBAU und präsentierten dort Lösungen zur Digitalisierung der Bauindustrie. Als Experte für Controlling- und Management-Software war PROJEKT PRO selbstverständlich mit von der Partie und machte unter dem Motto 'Alles klar.' deutlich, wie wir Architekten und Ingenieure bei der täglichen Arbeit unterstützen.

Damit keine Fragen offen bleiben

Sie finden über die nachfolgenden Links wichtige Informationen zu den Produkten der Generation 20. Bitte beachten Sie, dass Sie die Knowledgebase sowie die Handbücher auch direkt über Ihr PROJEKT PRO im Bereich 'Hilfe' erreichen.

Hinweis für unsere Kunden der Generation 10

Versionen: PROJEKT PRO 10 und PROJEKT PRO 11

Wir unterstützen auch Sie mit wichtigen Informationen zu Releases, Handbüchern, Technischen Spezifikationen, Downloads und einer Knowledgebase.

Zu den Informationen der Generation 10

PRO news

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Mann frühstückt und liest dabei etwas in seinem Notebook.